CRM・CEM

D2Cとは？意味や従来のビジネスモデルとの違い、背景、成功事例

基本用語

  • デジタルマーケティング
  • STPDCA
  • ECサイト
  • アパレル
  • CRM・CEM
  • LTV
  • 顧客分析

銀行・金融業界におけるCRMとは？現状と活用のポイントを解説

デジタルマーケティング

  • DX
  • CRM・CEM
  • デジタルマーケティング

新聞業界でのDX化の現状と、CRMの活用方法のポイント

活用事例

  • CRM・CEM
  • DX
  • デジタルマーケティング

出版業界におけるDXの現状と、CRM活用のポイント

活用事例

  • CRM・CEM
  • デジタルマーケティング

CRM成功事例9選！事例から学ぶCRMの効果的な活用法

デジタルマーケティング

  • CRM・CEM
  • デジタルマーケティング

「配管部品.com」を運営するフローバルのCRM戦略とデータ活用の取り組み

活用事例

  • CRM・CEM

CRMによるデジタルマーケティングで、安定した売上・成長を達成するために考慮すべきポイント

ツールの効果的な活用法

  • 顧客分析
  • デジタルマーケティング
  • CRM・CEM

Shopifyを使って効果的かつ効率的にCRMを実践していく方法

ツールの効果的な活用法

  • CRM・CEM
  • 顧客分析

コロナ禍によって、OMO（Online Merges with Offline）はどのように変化し、進化していくのか

活用事例

  • OMO・オムニチャネル
  • CRM・CEM
  • ECサイト
  • デジタルマーケティング

チュラコス株式会社による、顧客理解の時間創出とタッチポイントの最適化によるLTV向上への挑戦

活用事例

  • CRM・CEM

コロナ禍によるニューノーマル時代のマーケティング

活用事例

  • 顧客体験（CX）
  • CRM・CEM
  • デジタルマーケティング

デジタルマーケティングツールを使いこなすために必要な5つのポイント

ツールの効果的な活用法

  • CRM・CEM
  • デジタルマーケティング
  • マーケティングオートメーション（MA）