CRM・CEM

アパレル業界で活用できるCRM3選！導入事例やメリットも徹底解説

活用事例

  • アパレル
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  • マーケティングオートメーション（MA）
  • 顧客分析

【2024年版】CRMツール（CRMシステム）比較20選 － 特長や選び方を徹底解説

ツールの効果的な活用法

  • CRM・CEM

マーケティングリサーチとは？意味やメリット、手法、市場調査との違い

基本用語

  • デジタルマーケティング
  • ビッグデータ
  • BIツール
  • CRM・CEM
  • 顧客分析

BtoB EC業界におけるCRMとは？現状と活用のポイントを解説

活用事例

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コスメ業界におけるCRMとは？現状と活用のポイントを解説

活用事例

  • CRM・CEM

健康食品業界におけるCRMとは？現状と活用のポイントを解説

活用事例

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CRMとは？機能やメリット、選定方法や活用のポイントを分かりやすく解説

基本用語

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マーケティングテクノロジーとは？カオスマップ、6つの領域、アドテックとの違い

基本用語

  • デジタルマーケティング
  • ビッグデータ
  • CDP
  • CRM・CEM

マーケティングオペレーションとは？背景、求められるスキルセット、導入ステップ

基本用語

  • デジタルマーケティング
  • ビッグデータ
  • マーケティングオートメーション（MA）
  • メールマーケティング
  • 顧客体験（CX）
  • CRM・CEM

顧客理解を深め、カスタマーエクスペリエンスを向上させるポイントとは

活用事例

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  • 顧客体験（CX）

デジタルセールスとは？意味や背景、メリット、インサイドセールスとの違い

基本用語

  • デジタルマーケティング
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  • CRM・CEM
  • 顧客分析
  • ビッグデータ

コンテンツ管理システム（CMS）とは？意味や機能、メリット、種類

基本用語

  • デジタルマーケティング
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