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顧客分析手法
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CAC(顧客獲得単価)とは?LTVやユニットエコノミクスとの関係について解説
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顧客分析
顧客体験(CX)
2023.02.03
オンライン化が進む企業・ブランドのマーケティングにおいて、CX(顧客体験)を向上させる4つの手法
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2021.11.17
PDCAサイクルにSTをプラスした「STPDCA」で、顧客実感を伴うデジタルマーケティングを
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顧客体験(CX)
2020.04.05
デジタルマーケティングは顧客体験、そしてカスタマージャーニーを重視したトレンドへ
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2020.03.23
デジタルマーケティング全盛の今、改めて考える顧客セグメントの可能性と重要性
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2020.02.24
カスタマージャーニーで顧客の「変化」と「違い」に着目し、最適なアクションを考える
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NPS
顧客分析
2020.02.09
デジタルマーケティングでの行き過ぎた「数値」のみのKPI管理への警鐘~実感をベースにしたKPIこそ重要~
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2019.11.17
今さら聞けない「LTV(Life Time Value/ライフタイムバリュー)」 - デジタル時代を生き抜く基礎知識
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2019.11.10
今さら聞けない「RFM分析」 - デジタル時代を生き抜く基礎知識
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2019.11.04
顧客を知り成果を上げるための顧客分析入門
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2019.08.25
デジタル時代の「優良顧客」の定義と、その分析方法 ー データから顧客を“実感”する大切さ
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2019.08.18
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