LINE

カスタマーリングスなら、LINE公式アカウントを用いたメッセージ配信も簡単に行えます。メール等の他チャネルと同様に、様々な条件で顧客を抽出し、シナリオに沿った自動メッセージ配信を実現できます。(弊社はLINE株式会社の公式パートナーです)
Point
- 購買履歴や会員情報からセグメントして、One to Oneのメッセージ配信を実現
- LINE公式アカウントの友達のLINE IDをカスタマーリングス上の顧客データを紐付け
- メールやSMSなどの他チャネルやアンケートを組み合わせた配信シナリオ設計