顧客情報・購買データを活用した
セグメント配信に取り組める
LINE連携可能なCRM/MAツール

リッチメッセージ対応
セグメント配信
シナリオ設計
マルチアカウント配信
リッチメニュー
LINE ID連携

LINE配信について詳しく知りたい方はこちら

資料請求する(無料)

※プラスアルファ・コンサルティングは、LINE株式会社が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する
「LINE Biz Partner Program」において、「Technology Partner」の「コミュニケーション」部門に認定されています。

LINE配信機能で
カスタマーリングスができること

顧客情報とLINE IDを
紐づけたい

LINE ID連携機能により、
カスタマーリングスが持つ顧客情報との紐づけができます
全配信ではなく、ターゲットを
絞った配信がしたい

顧客、購買情報等から作成した
セグメントを対象にした配信ができます
LINEでも
シナリオ配信がしたい

シナリオマップ機能により、初めて
シナリオ施策をされるご担当者様でも
簡単にLINEのシナリオ配信ができます

LINE連携で
利用できる機能

LINE IDコネクトで、
蓄積した顧客データを
活用可能に

LINEのMessaging APIを利用し、カスタマーリングス上の顧客情報と顧客のLINE IDを連携することで、カスタマーリングスに蓄積したデータをメッセージ配信に活用できます※
※顧客情報とLINE IDの連携には、ユーザーの同意が必要です

カスタマーリングスが持つ顧客データとLINE IDを紐付け
顧客データを利用したアクションが実施可能

メッセージ作成も
ツール上で完結

カスタマーリングス上からリッチメッセージ、カードタイプメッセージの作成、
配信が可能。よりお客様の興味を引く配信ができます

配信対象は顧客情報、購買情報からセグメント（抽出）可能
リッチメッセージ対応
カードタイプメッセージに対応

リッチメニューの作成、ターゲット別に表示ができます。
メニュー画面の構成やリンク先を顧客に合わせることで、満足度やサービスの向上につながります

リッチメニューをターゲット別に出し分け可能

柔軟なシナリオ設計

カスタマーリングスの顧客情報をベースに、セグメント配信、定期配信はもちろん、ステップ配信やシナリオ配信など自由かつ柔軟な配信設計を行うことができます

マルチアカウント配信に対応NEW!
セグメント配信
直感的操作で簡単にシナリオを作成
メールなどの他チャネルと組み合わせた配信設計
在庫トリガー配信にも対応

そのほかの配信チャネル

カスタマーリングスの機能

LINE連携の活用事例

LINE配信機能に関する
お客さまの評価

IT製品／SaaSレビューサイト「ITreview」にて、
ユーザー様より高い評価を頂いています。