カスマターリングスの
主な機能

顧客理解を深めるために必要となる
多彩な機能を搭載しています

主な機能

SQLなどのプログラミング知識は不要。マーケティング担当者自身が、
ドラッグ&ドロップの直感操作でセグメント抽出からシナリオ配信の設定までを行えます。

データ統合(CDP)

アクション(MA)

顧客理解(BI)

データ統合(CDP)

ECカート・POS・アプリ・基幹システムなど、社内外に散らばる顧客データをノーコードで一元統合(CDP)。
面倒なデータ加工を自動化し、すぐに施策に使える統合データ基盤を構築します。

データ統合機能イメージ

データインポート

  • カート連携
  • LINE連携
  • アプリ連携
  • その他
    システム連携

データ加工

  • 分割・連結
  • 集約
  • 四則演算
  • 参照
データ加工について詳しく見る

データ抽出・
顧客検索

  • セグメント
  • カスタマージャーニーマップ
  • 店舗接客

データ出力

  • 顧客情報
  • 購買情報
  • アクション
    データ
  • 集計結果

アクション(MA)

メール・LINE・SMS・アプリプッシュ・郵送DMを横断したシナリオ配信を自動化。
成長企業850社以上の導入・継続率99.1%が支える顧客体験を実現します。

メール

  • ステップ配信
  • セグメント
    配信
  • 最適時間帯
    配信
  • メール
    エディタ
  • 自動件名
    ABテスト
  • カゴ落ち
    メール
  • 閲覧トリガー
    メール

LINE

  • ステップ配信
  • セグメント
    配信
  • リッチ
    メッセージ
  • カゴ落ち
    LINE
  • カードタイプ
    メッセージ
  • リッチメニュー
    出し分け
  • マルチ
    アカウント対応

WEB接客

  • 新規顧客獲得
  • テンプレート
  • 条件設定(セグメント/滞在時間/訪問回数)

アンケート

  • 分岐設定
  • レスポンシブ対応
  • デザイン設計
  • NPS®調査

レコメンド

  • 商品ランキング
  • 相関ルール

アプリ連携

  • プッシュ通知
    出し分け
  • 結果データの連携

郵送DM

  • 柔軟なリスト抽出
  • リスト受け渡し
    自動化

SMS

  • ステップ配信
  • 自動件名
    ABテスト

顧客理解(BI)

RFM・CPM・LTV・コホート分析を標準搭載。集約したデータをもとに顧客の行動や声を多角的に分析し、
テキストマイニングで顧客の感情・本音まで可視化。顧客を深く理解し、
LTVを最大化するマーケティング施策につなげます。

顧客基本分析

  • 顧客情報基本集計
  • 時系列推移自動化

商品分析

  • 売れ筋商品集計
  • 購入パターン分析

顧客ランク分析

  • RFM分析
  • CPM分析自動化

プロモーション
効果分析

  • キャンペーン分析
  • 配信アクション
    効果分析

LTV分析

  • F2,F3転換率
    分析
  • 商品別分析
  • 流入媒体別分析

ダッシュボード

  • キャンペーン分析
    ダッシュボード
  • 配信アクション効果分析
    ダッシュボード

行動理解

  • ドリルダウン分析
  • カスタマージャーニー

テキスト
マイニング

  • アンケート
  • メール件名